Termeni și condiții pentru serviciile queloorium
Accesarea serviciilor implică acceptarea termenilor prezentați aici. Citește cu atenție înainte de a utiliza platforma sau serviciile.
23 august 2025
Acceptarea condițiilor
Prin abonare și utilizarea serviciului, certifici că ai citit, înțeles și accepți termenii. Poți renunța oricând la abonament, fără penalități, iar rezultatele pot varia.
Definiții
Termenii de mai jos sunt utilizați în sensul specificat în acest document.
- Abonament: contractul lunar pentru servicii de planificare financiară.
- Consultant: persoana care furnizează servicii de consiliere financiară clientului abonat.
- Client: persoana fizică sau juridică ce achiziționează serviciile.
- Platformă: spațiul online securizat pus la dispoziție de provider.
Utilizarea serviciului
Serviciul este destinat exclusiv persoanelor de peste 18 ani, rezidente în România. Orice utilizare neautorizată este interzisă.
Eligibilitate
Serviciile sunt disponibile doar pentru rezidenți români care au capacitate legală de a încheia contracte.
Nu pot accesa minorii.
Obligațiile utilizatorului
Clientul trebuie să furnizeze date corecte și să utilizeze serviciul cu bună-credință.
- Să nu furnizeze informații false sau incomplete.
- Să păstreze confidențialitatea datelor de acces la platformă.
- Să notifice imediat orice suspiciune de fraudă sau acces neautorizat.
- Să respecte termenii contractului și legislația aplicabilă.
Utilizări interzise
Sunt interzise următoarele comportamente:
- Utilizarea serviciului în scopuri ilegale sau imorale.
- Furnizarea de conținut dăunător, ofensator sau discriminatoriu.
- Accesul sau încercarea de a accesa datele altor clienți.
- Utilizarea platformei pentru promovarea altor servicii fără acord.
- Transmiterea de viruși sau software dăunător.
Proprietate intelectuală
Toate materialele de pe platformă sunt protejate de drepturi de autor. Utilizarea fără acordul scris al titularului este strict interzisă.
Conținutul utilizatorului
Orice informație încărcată de client pe platformă rămâne proprietatea acestuia, cu respectarea legislației.
Drepturi asupra conținutului:
Clientul conferă prestatorului dreptul de a utiliza conținutul doar pentru prestarea serviciului.
Confidențialitate și date personale
Datele personale sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate și legislației aplicabile. Nu sunt partajate fără acord explicit. Vezi politica de confidențialitate
Declinarea responsabilității
Serviciile nu garantează rezultate sau profituri. Consultanța nu implică promisiuni privind evoluția pieței.
Atenție importantă:
Orice decizie financiară rămâne responsabilitatea clientului. Rezultatele pot varia.
Limitarea răspunderii noastre
Prestatorul nu răspunde pentru deciziile clientului sau evenimente independente de serviciul prestat.
Despăgubire
Clientul exonerează prestatorul de orice pretenții rezultate din nerespectarea termenilor.
Soluționarea disputelor și litigii
Orice dispută se va soluționa pe cale amiabilă sau, în lipsa acordului, prin instanțele competente din România.
Arbitraj
Litigiile pot fi soluționate alternativ prin arbitraj, cu consimțământul ambelor părți.
Arbitrajul nu este obligatoriu, ci o opțiune suplimentară.
Soluționare online a litigiilor
Clienții pot folosi platformele online de soluționare a disputelor, conform legislației europene.
Vezi detalii pe platforma europeană ODR: Vezi detalii pe platforma europeană ODR
Legea aplicabilă și jurisdicție
Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează local.
Reziliere
Poți rezilia abonamentul oricând fără penalitate. Sumele achitate nu se rambursează pentru servicii deja prestate.
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii. Modificările sunt afișate pe site.
Clauză de separabilitate
Dacă o clauză devine nulă, restul rămân valabile.
Întregul acord contractual
Acești termeni constituie acordul integral între părți privind serviciile oferite.
Contact pentru termeni și condiții
Pentru întrebări suplimentare, folosește datele de mai jos.
Adresă email: content@queloorium.com
Telefon: +40.729.196.726
Adresă sediu: Strada Mureșenilor 1 Romania
Data intrării în vigoare: 23 august 2025
Versiune: v1